�@電話かメール　で「クーリングオフについて、依頼を前提に相談したい。」旨ご連絡ください。

　その際に必ず下記質問シートの内容をお答えいただけるように、予めご記入なさっておいてください。クーリング・オフ
　は一刻も争う場合もあり　ますので時短のためお手数ですが、ご協力ください。

　　　　　↓

�Aクーリングオフできるかどうか相談。

　　　　　↓

�Bお客様からのご依頼する旨の書面（メール又はファックス）を頂きます。

　　　　　↓

�C当事務所報酬と郵送料をお振込（間に合わない場合は、運転免許証のファックス）

　　　　　↓

�Dご入金確認後、内容証明を作成、発送。

　　　　　↓

�E後日、謄本と配達証明（相手方が受取った場合）などが届きます。

質問シート

◎必ず経過をお知らせください。 お名前　「　　　　　　　　　　　　　　　」（男・女） ※匿名、偽名等はお受けかねます。ご了承下さい。 また守秘義務がありますので、その点はご安心下さい。 住所「　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　」 電話「　　　　　　（　　　　　　　）　　　　　　　　　　　　」 ＦＡＸ「　　　　　　（　　　　　　　）　　　　　　　　　　　　」　 E-mail:　「　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　」 〜質問事項〜 �@いつ　→　「平成何年何月何日」 �Aどこで→　「家で」「街中で呼び止められて、店に連れて行かれた等」　 �@いつ　→　「平成何年何月何日」 　　　　　　　※「契約日」「申込日」が書面に記載あればその日 �Aどこで→　「家で」「街中で呼び止められて、店に連れて行かれた等」　 �B誰と　「会社名」「会社住所」「電話」「ＦＡＸ」及び「販売担当者名」 �C何を→「商品名」 �D幾らで→「契約金額」 �E支払い方法は？→クレジット利用の場合はその控えがあるはずです。 　　　　　　　　　　　　　その控えをＦＡＸしてください。 �F業者の態度→「しつこい」「セールストークされていつの間にか家にあがってい 　　　　　　　　　　　ていつの間にか買っていた」「親切だったが、やはりやめたい」 �G申込書・契約書の有無→あったらすぐにＦＡＸしてください。 �H申込書・契約書はいつ受け取ったか→「平成何年何月何日」 �I申込書・契約書には「クーリング・オフ」の記載はありますか？ �J支払った金額はあるか。 �K当機関を何で知りましたか？→「×で○というキーワードで検索した」 これらの質問をコピー貼り付けして、メールにてご連絡ください。 また、お電話の後、下記のファイルをプリントしてＦＡＸ（03-3305-1785）でもかまいません。 coolingsoudan.doc（ワード形式）

「間に合わないかも・・・」と諦めないでください。当事務所もお客様の「本気でクーリングオフしたい」というお気持ちを
大切にお手伝いいたします！一緒にがんばりましょう！！